رفتن به محتوای اصلی
بازگشت به همهٔ کاربردها

کاربرد و استفاده

مراکز درمانی

از دی‌چت برای پاسخ به سؤال‌های اداری و راهنمای مراجعه استفاده کنید. مراجع می‌تواند مسیر نوبت‌گیری و مدارک پذیرش را پیدا کند و کارکنان پذیرش می‌توانند بررسی‌های موردی را در همان گفت‌وگو ادامه دهند.

دی‌چت کجا به کار می‌آید؟

  • راهنمای نوبت‌گیری

    لینک سامانه یا شمارهٔ تماس اعلام‌شده را ارائه دهید و مراحل گرفتن نوبت را توضیح دهید.

  • اطلاعات پذیرش و مراجعه

    آدرس، ساعت پذیرش و فهرست مدارک عمومی موردنیاز را از راهنمای مرکز در اختیار مراجع بگذارید.

  • ارتباط با مسئول پذیرش

    کارکنان مرکز می‌توانند برای بررسی مواردی مثل تغییر نوبت، گفت‌وگو را ادامه دهند.

نمونهٔ گفت‌وگو

برای پذیرش چه مدارکی همراه داشته باشم؟

دستیار دی‌چت

طبق راهنمای پذیرش مرکز، کارت شناسایی، اطلاعات بیمه و در صورت نیاز معرفی‌نامه را همراه داشته باشید.

چه اطلاعاتی به چت‌بات بدهید؟

راهنمای عمومی پذیرش، ساعات کاری بخش‌ها و اطلاعات تماس و نوبت‌گیری را به منابع دانش چت‌بات بدهید.

راهنمای ساخت چت‌بات